一、為何這次合作值得你高度關注？

當兩家在各自領域稱霸的公司決定聯手，通常意味著市場規則要改寫了。Dataminr——這個在即時事件情報圈幾乎等同於「Google 之於搜尋」的存在，與 Crisis24——全球整合風險管理的龍頭，於 2026 年初宣佈達成多年期戰略合作協議，目標直指打造業界最先進的「關鍵事件管理平台」（Critical Event Management, CEM）。

這不是普通的技術合作。根據官方公告，雙方將整合 Dataminr 的即時情報偵測能力與 Crisis24 的危機監測平台，利用機器學習（ML）與自然語言處理（NLP）技術，實現對政治動盪、自然災害、供應鏈中斷等風險的快速識別、評估與預警。更關鍵的是，這套系統將與 API 套件深度整合，支援自動化工作流程與 AI 代理（AI Agents）操作。

從產業觀察的角度來看，這次合作有幾個值得玩味的訊號：首先，Dataminr 在 2025 年已陸續完成三輪融資，總額超過 4.85 億美元，並宣佈收購網路威脅情報公司 ThreatConnect，顯示其正從「情報偵測」向「主動回應」轉型。其次，Crisis24 於 2024 年完成對 OnSolve 的收購，將其大眾通知與事件管理平台納入體系，此次與 Dataminr 的合作，進一步補足了「即時情報」這塊拼圖。

換句話說，這次合作不只是在「做更好的風險情報」，而是在「重新定義風險情報如何被使用」。這對於每天被海量資訊淹沒、卻難以快速決策的企業決策者來說，絕對是個值得深究的訊號。

二、AI 驅動的風險管理平台如何運作？

要理解這次合作的技術深度，我們得先拆解兩家公司的核心能力：

Dataminr：即時情報的「偵測雷達」

Dataminr 成立於 2009 年，是全球領先的 AI 即時事件情報平台，客戶涵蓋財富 50 強企業與超過 100 個美國政府機構。其核心技術在於從海量公開數據源（包括社交媒體、新聞、部落格、論壇等）中，利用機器學習與自然語言處理技術，即時識別潛在的事件、威脅與風險。

一個經典案例是：2011 年，Dataminr 在主流媒體報導前 23 分鐘，就已發出賓拉登被擊斃的警報。2020 年新冠疫情初期，該平台成功預測了美國 14 個州的疫情高峰。2021 年 1 月 5 日，Dataminr 更提前警示了即將爆發的國會山莊騷亂。

2025 年 4 月，Dataminr 宣佈了「Agentic AI 路線圖」，推出「Intel Agents」——一種能自主生成事件背景資訊的 AI 代理，標誌著從「被動偵測」向「主動分析」的躍升。

Crisis24：風險管理的「作戰指揮中心」

Crisis24 是 GardaWorld 旗下的整合風險管理平台，2024 年完成對 OnSolve 的收購後，其能力涵蓋風險情報、大眾通報、事件管理與差旅風險管理。Crisis24 的核心價值在於「人機協作」——結合 200 多名全球專家的分析能力與 AI 增強的數據處理，提供高度在地化的風險評估與應對建議。

簡單比喻：如果 Dataminr 是「雷達」，Crisis24 就是「作戰指揮中心」。前者負責發現目標，後者負責調度資源、制定策略、執行回應。

整合後的運作邏輯

根據雙方公告，整合後的平台將實現以下流程：

1. 即時偵測：Dataminr 的 AI 從數十萬數據源中識別潛在風險事件。
2. 智能評估：Crisis24 的平台結合專家知識庫，對事件進行風險評級與情境分析。
3. 精準預警：根據客戶的地理範圍、業務屬性與風險偏好，推送定制化警報。
4. 自動行動：透過 API 套件，觸發企業現有的應變流程，例如啟動危機小組、發送員工通報、調整供應鏈路徑等。

這套流程的核心在於「速度」與「精準度」的雙重提升。傳統風險管理往往面臨「資訊過載」與「回應延遲」兩大痛點，AI 驅動的平台正是要解決這個問題。

三、2026-2027 全球風險管理市場的三大變革訊號

從市場數據來看，風險管理產業正處於一個關鍵轉折點。以下三個訊號，對於戰略規劃者來說，都是不可忽視的風向球：

訊號一：AI 化是不可逆的主流趨勢

根據多份市場研究報告，全球 AI 風險管理市場從 2022 年的 125 億美元，預計將在 2030 年達到 458 億美元，年均複合成長率高達 17.6%。另一份報告顯示，AI 模型風險管理市場將從 2025 年的 71.7 億美元，成長至 2032 年的 145.5 億美元。

更關鍵的數據是：68% 的風險管理專業人士表示，他們已在工作中使用 AI 工具進行預測分析，這一比例在 2020 年僅為 42%。這意味著 AI 不再是「錦上添花」，而是「必要配備」。

訊號二：地緣政治與供應鏈風險成為核心關切

Gartner 的報告指出，全球資訊安全與風險管理市場將從 2023 年的 1850 億美元，成長至 2027 年的 2870 億美元。J.P. Morgan 的 2026 年展望報告特別強調：「全球秩序正分裂為競爭性區塊與供應鏈，韌性與安全的重要性前所未有。」

Dataminr 與 Crisis24 的合作，正是瞄準了這個痛點：如何在碎片化的全球局勢中，快速識別並回應跨國界的風險事件。

訊號三：從「監測」走向「行動」

傳統風險管理平台的核心價值在於「看見風險」，但新一代 AI 平台的目標是「自動回應」。Dataminr 的 Intel Agents 與 API 套件設計，正是這一趨勢的體現。

這意味著企業在採購風險管理系統時，評估重點將從「能偵測多少風險」轉向「能自動化多少行動」。能與企業現有系統無縫整合、支援 AI 代理操作的平台，將更具競爭力。

四、誰能從這波 AI 風險管理浪潮中受益？

根據 Dataminr 與 Crisis24 的官方說明，這次合作的目標客群涵蓋政府機構、企業與金融機構。具體而言，以下幾類組織將最先感受到價值：

跨國企業：供應鏈韌性的新武器

對於擁有全球供應鏈的企業來說，地緣政治事件、自然災害、勞工罷工等都可能導致生產中斷。AI 驅動的風險管理平台可以提前數小時甚至數天發出預警，讓企業有時間調整物流、啟動備援供應商或溝通客戶。

金融機構：市場波動的即時雷達

金融市場對事件的敏感度極高。Dataminr 的即時情報能力，結合 Crisis24 的風險評估框架，可以幫助投資團隊在事件發生後的第一時間做出判斷，甚至透過 API 自動觸發風險控管機制。

政府機構：公共安全的決策輔助

Dataminr 已與聯合國合作，為數千名聯合國人員提供公共安全警報。Crisis24 則在政府危機應對領域深耕多年。整合後的平台對於需要處理自然災害、公共安全事件的政府機構來說，將是強大的決策輔助工具。

能源與基礎設施營運商

電力、石油、天然氣等關鍵基礎設施營運商，面臨的風險包括極端天氣、網路攻擊、設備故障等。即時風險情報可以幫助他們提前部署防護措施，避免大規模服務中斷。

五、AI 代理時代：風險管理的下一站

Dataminr 在 2025 年推出的「Agentic AI 路線圖」，標誌著風險管理進入「AI 代理」時代。不同於傳統 AI 只能「識別風險」，Intel Agents 能夠自主生成事件的背景資訊、關聯分析，甚至提出回應建議。

這意味著什麼？想像一下：當一個地緣政治事件發生時，AI 代理不僅告訴你「某國發生了政變」，還會自動分析「這可能影響哪些供應商」、「哪些員工在當地」、「建議的應對措施是什麼」，甚至直接啟動相關的工作流程。

當然，這也帶來新的挑戰：AI 代理的判斷是否可靠？如何避免演算法偏見導致誤判？如何確保人類決策者不被邊緣化？這些都是企業在導入 AI 風險管理平台時必須審慎思考的問題。

從產業發展角度來看，2026-2027 年將是 AI 風險管理平台從「工具」走向「基礎設施」的關鍵時期。Dataminr 與 Crisis24 的合作，正是這一趨勢的縮影。對於企業決策者來說，現在正是思考「如何讓 AI 成為風險管理核心」的最佳時機。

六、常見問題 FAQ

Dataminr 與 Crisis24 的合作與傳統風險管理平台有何不同？

傳統風險管理平台多為「事後分析」或「被動監測」，需要大量人工篩選資訊、判斷風險。Dataminr 與 Crisis24 的整合平台利用 AI 即時偵測、智能評估與自動化行動，大幅縮短從「事件發生」到「企業回應」的時間差，並支援 API 整合與 AI 代理操作。

AI 驅動的風險管理平台適合哪些類型的企業？

跨國企業、金融機構、政府機構、能源與基礎設施營運商等面臨複雜、多變風險的組織，特別適合導入 AI 風險管理平台。特別是那些需要快速回應地緣政治事件、供應鏈中斷、自然災害的企業。

導入 AI 風險管理平台需要哪些準備？

企業需先盤點現有的風險監測與應變機制，評估平台的 API 整合能力是否符合需求。同時，建議建立跨部門的危機應對小組，確保 AI 預警能被快速轉化為行動。最重要的是，制定「人機協作」的決策框架，避免過度依賴 AI 判斷。

七、下一步行動

風險管理的遊戲規則正在改寫。AI 不再是遙遠的技術藍圖，而是此刻就能為企業創造價值的工具。無論你是企業決策者、風險管理專業人士，還是對 AI 應用感興趣的技術人員，現在都是深入理解這波浪潮的最佳時機。

如果你對 AI 驅動的風險管理策略、平台導入或產業趨勢有更多疑問，歡迎與我們聯繫。我們可以協助你評估組織需求、規劃導入路徑，並提供最新的市場洞察。

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參考資料

• Dataminr and Crisis24 Announce Strategic Partnership（PR Newswire）
• Dataminr Unveils Agentic AI Roadmap（Dataminr 官方新聞稿）
• Crisis24 OnSolve Platform 介紹
• Global Risk Management Market Report 2026（The Business Research Company）
• Gartner Forecast: Information Security and Risk Management 2027
• AI in Risk Management Industry Statistics 2026
• Dataminr 官方網站
• Crisis24 Insights 資源中心