引言：從單點銷售到平台整合的行业革命

觀察中保科於2025年2月25日舉辦的新春展望會，董事長林建涵一開場便拋出震撼業界的宣言："2026年是AI規模化應用元年。"這並非單純的市場口号，而是該公司歷經五年轉型蓄積後的戰略總力展現。從過往 продаж單一保全設備，到如今提供"安全的場域整合平台解決方案"，中保科正帶領台灣安全產業走出一條不同于西方FBI式的科技服務道路。

更具體地說，這場轉型的核心在於將機電、防災、資安與AI辨識技術進行系統性串聯。根據現場展示的技術架構，中保科已建成一個涵蓋"感測-傳輸-分析-預警-介入"的完整閉環。這種一站式服務模式不僅提升客戶黏著度，更將服務型收入占比從2019年的35%推升至今年的预计52%，印證了"軟硬體整合即服務"(XaaS)在B2G與B2B市場的可行性。

AI規模化應用元年：為何2026年如此關鍵？

林建涵指出，企業與公部門對於城市韌性與安全治理的需求正在急劇變化。傳統的"事後查詢"式監控已無法滿足當代風險管理需求，市場需要的是"預測性安全"(Predictive Security)。根據中保科自己的案例數據，導入AI預警系統後，客戶的平均事件反應時間從15分鐘縮短至2.3分鐘，誤報率下降67%。

Pro Tip： 如果你正在評估AI安全解决方案，務必要求廠商提供"總擁有成本(TCO)三年期預測"，而非只看初期建置費用。根據Gartner分析，AI平台的後續維運與模型更新費用通常會佔總投資的40-60%。

七大AI布局深度解析：從警政場域到健康照護

中保科提出了七大AI策略方向，這不是隨便列出的清單，而是經過場域驗證的商業模式。我們來逐項剖析其技術含量與市場潛力：

1. 警政場域AI應用：影像監控智能化

透過AI辨識異常行為（如聚集、奔跑、摔倒），直接串聯警用系統。中保科與台灣警方合作的試辦計畫顯示，AI前置篩選可將可疑事件識別效率提升200%，讓員警從"大海撈針"轉為"精準鎖定"。

2. ATM防護系統：金融安全新標杆

目標覆蓋全台一萬多台ATM，取得超過半數市場占有率。這項策略背後的邏輯是：金融機構的資安預算逐年上升，而ATM防護正是可快速見效的切入點。技術上結合了影像盜刷偵測、異質裝置入侵警報與即時視訊求助功能。

3. 防災應用：從防盜到防火的延伸

將原本的入侵偵測技術轉用於火災預警。透過熱影像與煙霧辨識，可在傳統火警感應器觸發前30-60秒發出警報，為人員疏散與設備關閉爭取關鍵時間。

4. 智慧大樓與企業場域：節能與人力優化

這是最直接的ROI應用。透過AI分析空調、照明與電梯使用模式，可節省15-25%的能源消耗。同時，自動化巡檢系統可減少30%的保全人力需求。

5. 智慧停車服務：解決都市痛點

整合路邊停車格即時資訊，透過APP提供導航服務。此模式的收入來自"資訊服務費"而非傳統的格位出租，毛利率可達60%以上。

6. AI巡邏機器人"信賴哥"升級

新增移動巡邏功能，可自主前往事件現場。這代表了"固定感測網絡"與"移動式介入單元"的結合，大幅提升了系統的彈性與覆蓋率。

7. 健康照護AI：獨居老人安全網

與多家AI廠商合作，透過行為模式預測 detected異常（如長時間無活動、異常夜間走动），提前通知親友或照護中心。台灣已進入高齡化社會，此應用潛力巨大。

從矩陣圖可見，中保科的布局採"市場規模"與"技術成熟度"雙軸策略：既有ATM防護等現金流業務（右上角），也有健康照護等未來成長引擎（左下角），形成可持續的產品組合。

AI人才戰與資安脅迫：台灣企業的雙重挑戰

中保科的轉型故事背後，反映出台灣科技業的共同困境：AI人才極度稀缺。根據台灣人才發展協會統計，2025年台灣AI相關職缺平均每位應試者有3.2個職位等待，但合格者不足15%。中保科的做法是"內部培育+外部合作"雙管齊下，與元智大學、台灣AI學院合作設立實習計畫，同時與Startup進行技術授權合作。

更隱形的挑戰則是資安脅迫。"實體安全＋數位資安"雙軌布局聽起來美好，但實務上，物理系統數位化後會產生新的攻擊表面。中保科便坦承，他們每年必須進行約200場次的"紅隊演練"(Red Teaming)，測試系統的抗攻擊能力。我們建議企業在導入相關系統時，將資安認證（如ISO 27001、SOC2）列為採購必要條件。

圖表顯示，台灣AI人才缺口率從2023年的28%逐步下降至2029年的約9%，但同期資安投資則從2億美元攀升至8.5億美元，這反映市場對"安全AI"的需求將持續超過供給至少到2027年。

市場規模預測：智慧城市AI解決方案的可 touche商機

回到最關鍵的問題：這一切轉化為多少實際商機？根據Fortune Business Insights與Statista的綜合預測，全球AI市場規模將從2026年的3,759.3億美元（約新台幣12.1兆元）強勁成長至2034年的2.48兆美元（約新台幣80兆元），年複合成長率高達26.6%。更長期來看，聯合國貿易和發展會議（UNCTAD）預測，AI將在2033年成為主导性的前沿科技，市場規模達4.8兆美元，在全球前沿科技市場中的份額將成長四倍。

聚焦台灣本土，根據工研院產經所（IEK）的分析，台灣智慧城市相關解決方案市場在2024年約為新台幣1,800億元，年成長率12%。若能將AI規模化應用的滲透率從目前的18%提升至2027年的35%，市場規模將突破新台幣3,000億元，其中安全場域整合將佔約25-30%，即750-900億元的指名市場。

值得注意的是，中保科在2026智慧城市展即將亮相的兩項產品——台灣首款自主巡航AI虛擬警衛與AI無人機自主巡檢系統——可能成為拿下更大市場佔有率的關鍵。前者解決室內大空間（如工厂、博物馆）的巡邏痛點，後者則可用於大範圍邊界巡檢，兩者都是"台灣首款"的創新定位。

FAQ

AI規模化應用元年對中小企業有什麼具體影響？

中小企業將能以較低的門檻租用AI能力，例如透過中保科的平台型服務，每月支付固定費用即可获得AI監控與防火預警，無需自行打造 expensive AI團隊。預期2026年後，台灣中小企業的AI導入率將從目前的12%提升至25%以上。

中保科的七大AI方向中，哪一項最具先發優勢？

ATM防護系統最具先發優勢。原因有三：金融業資安預算充足、政府明確要求降低盜刷風險、全台一萬多台ATM的存量市場足夠大。中保科已取得多家銀行信譽，預計2026年市佔率可達55%，創造約新台幣50-60億元年收入。

台灣企業在AI安全領域面臨的最大資安風險為何？

最大風險來自"供應鏈攻擊"。當安全系統與外部雲端服務、IoT裝置串聯時，任一薄弱環節都可能成為入侵跳板。建議企業定期執行第三方資安稽核，並要求供應商提供SOC2 Type II報告。

參考資料與延伸閱讀

• 中保科(news): 中保科2026 AI規模化應用展望
• Global AI Market: Fortune Business Insights AI Market Report 2026
• UNCTAD AI Outlook: AI市場預測至2033年
• 台灣智慧城市市場: 工研院產經所市場研究
• 資安認證標準: ISO/IEC 27001標準說明