Apple耐用實驗:每日摔數千機器,十年保用維修率狂降40%

Apple durability testing lab devices drop impact analysis
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Apple 超狠耐用性測試!每日摔數千部裝置,十年保用維修率竟降四成



在我們日常使用 Apple 產品時,是否曾經好奇它們是如何經過重重考驗,最終呈現在我們面前?Apple 為了確保產品的耐用性,不惜重金打造「耐用性實驗室」,以各種極端方式「虐待」產品,力求在設計階段就排除潛在問題。這項投資不僅提升了產品的可靠性,更大幅降低了保用維修率,讓消費者更有信心。

Apple 耐用性實驗室:殘酷測試的幕後功臣

  • 實驗室如何運作?
    Apple 在加州森尼韋爾設立的耐用性實驗室,每天都會對數千部裝置進行摔落、浸泡和破壞等測試。這些測試的嚴苛程度遠超一般用戶在使用過程中可能遇到的情況。實驗室涵蓋環境條件測試、跌落測試、震動測試以及電池測試等多個環節,力求模擬各種真實世界可能發生的狀況。
  • 環境條件測試:模擬極端氣候
    巨型步入式櫃模擬高溫高濕環境,讓新款 iMac 在 90% 濕度和 40 度高溫下持續運作一個月,以測試其在潮濕環境下的耐受性。iPhone 則會接受高密度鹽霧浸泡或人工沙塵旋渦的侵襲,模擬亞利桑那州沙漠的惡劣環境。紫外線測試艙則模擬陽光對設備的長期影響,加速測試鮮明色彩或閃亮表面處理的耐用程度。
  • 跌落測試:模擬各種墜落情境
    Epson 機械臂將設備固定後,以隨機旋轉的方式從不同高度跌落至木地板、瀝青路面、花崗岩檯面等表面。高速攝影機能捕捉撞擊瞬間,分析衝擊波對機身的影響。另一部跌落機器則將裝有 iPhone 的鋼製容器不斷翻滾,模擬日常使用中可能發生的滾動跌落。
  • 震動測試:模擬交通工具的顛簸
    小房間大小的震動檯可模擬火車到各種電單車型號的震動模式,測試 MacBook、iPad 和 Vision Pro 頭戴裝置。特定的震動和共振點可能會損壞設備內部的活動部件,如相機和加速度計。
  • 電池測試:嚴格的充放電循環
    電池充放電循環測試會在不同溫度下重複 1000 次。機械人負責移動電池位置,確保測試的一致性,因為人手操作可能會引入誤差。
  • iPhone 16 電池新技術:更易於拆卸與更換

    實驗室展示了 iPhone 16 的電氣可剝離電池技術。這種電池無需膠水或彈性黏合劑固定,只需在電池接線片施加電流,即可輕鬆取出。新電池在適當壓力下可牢固結合到同一位置,穩定性與傳統膠水黏合電池相同。這項技術的應用,將大大方便日後的維修與更換。

    真實數據驅動:測試標準的制定

    Apple 的測試標準並非憑空想像,而是根據真實世界數據制定,模擬消費者設備可能遇到的最壞情況。這些數據來自對送修或回收的損壞產品的分析,以及對實際使用設備的匿名數據的收集,包括感應器接收的陽光量和其他分析資料。

    成效顯著:維修率大幅下降

    過去 10

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