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Zoom CEO 袁征預言：AI 將大幅縮短我們的工時，這會是解脫還是隱憂？
Zoom 創辦人兼 CEO 袁征日前在 TechCrunch Disrupt 2025 大會上表示，他相信人工智慧（AI）助理最終將能讓我們縮短工作時間。這一預測引發了廣泛關注，也讓人們開始思考 AI 對未來工作模式的潛在影響。究竟 AI 能否真的解放我們的工時？又會帶來哪些我們意想不到的挑戰呢？
AI 助力工作效率提升：工時縮短的可能性
袁征提到，Zoom 正在擁抱 AI 技術，其中包括一項名為「數位分身」的功能，讓 AI 頭像可以代替你發言。他甚至在與投資者的財報會議上使用自己的 AI 頭像，展示了這項技術的潛力。袁征認為，AI 可以協助處理郵件，篩選重要訊息並協助回覆，還能提升 Zoom 更廣泛的解決方案套件。
AI 的應用場景：超越視訊會議的想像
袁征設想了一個未來場景：兩位商業主管透過 Zoom 協商合約，他們無需長時間參與會議，而是可以派遣自己的數位分身先合作制定計畫。這顯示 AI 的應用範圍遠遠超出了視訊會議的範疇，可以滲透到各種需要協作和溝通的商業活動中。
從五天到三四天：工時縮短的美好願景
袁征表示：「現在我需要手動專注於所有產品才能完成工作。最終，AI 將提供幫助。這樣一來，我們就不需要每週工作五天了，對吧？五年後，三到四天（一週）。這是一個目標。」 這番言論描繪了一個令人嚮往的未來，AI 將解放人類，讓我們有更多時間投入到工作以外的生活中。
AI 普及的潛在隱憂：過度依賴與倫理挑戰
儘管 AI 縮短工時的前景令人興奮，但也存在一些潛在的隱憂。例如，過度依賴 AI 可能會削弱人類的自主思考能力和解決問題的能力。此外，AI 數位分身的使用也可能引發倫理問題，例如隱私洩露和身份盜用等。
科技巨頭的 AI 競賽：誰能搶佔先機？
目前，包括 Zoom 在內的各大科技公司都在積極投資 AI 技術。這場 AI 競賽的最終贏家將會是誰？誰能率先推出真正改變工作模式的 AI 產品？這些都值得我們持續關注。
未來工作模式的猜想：AI 與人類協作的新常態
可以預見的是，AI 將在未來的工作中扮演越來越重要的角色。未來的工作模式很可能是一種 AI 與人類協作的新常態。人類將不再需要重複性的勞動，而是可以將精力集中在更具創造性和策略性的工作上。
常見問題QA
A: 這取決於 AI 技術的發展速度和應用範圍。如果 AI 能夠有效地協助處理重複性工作，並提升工作效率，那麼工時縮短是有可能實現的。
A: 短期內不太可能。AI 數位分身更可能扮演輔助的角色，協助人類處理工作，而不是完全取代人類。
A: 我們需要積極學習 AI 相關知識，提升自身技能，並關注 AI 倫理問題，確保 AI 技術的發展符合人類的利益。
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