近期，台灣的房地產市場掀起一股AI賣房的熱潮，信義房屋成功化解買方反彈，成交量增加了兩成。這一切都歸功於信義房屋的智慧配案系統，這個使用AI技術的系統能夠精準地找到客戶的需求，甚至找到客戶沒有說出口的需求。這讓信義房屋的業務能夠更迅速地找到符合客戶需求的物件，提高了成交率。
在過去，業務需要花費大量的時間和精力來篩選出符合客戶要求的物件，這是一項非常艱巨的任務。但是現在，有了AI的幫助，業務只需要輸入客戶的需求，系統就能根據過去的搜尋紀錄，重新分析並列出符合客戶需求的物件清單。這不僅節省了業務的時間，還能夠幫助業務找到客戶沒有說出口的需求，讓業務更好地服務客戶。
信義房屋的成功還得歸功於他們的創新思維和對AI的合理應用。他們從一開始就設定了提升單人成交件數為目標，並根據這個目標延伸出其他相關指標，使得AI的應用能夠產生最大的效果。此外，信義房屋還通過大量的質化訪談，將現場的資訊餵給AI，讓AI能夠更好地幫助業務找到物件的背景資訊，節省了更多的時間。
不過，信義房屋並不是強制要求業務使用AI系統，而是舉辦了一場「人機大賽」，讓業務和AI一起競賽，看誰能更好地找到高成交率的物件和幫客戶配案。這種方式讓業務能夠積極參與，並從中獲得成長和進步的機會。信義房屋相信，讓員工願意主動參與是比使用權勢更加有效的方法。
隨著技術的不斷發展，房地產行業的競爭也越來越激烈。信義房屋正是通過創新思維和合理應用AI技術，脫穎而出，在市場中贏得了競爭優勢。其他房仲也應該密切關注這一趨勢，並做好與AI一起進化的準備。只有這樣，才能在競爭激烈的市場中保持競爭力，為客戶提供更好的服務。
Share this content:
