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銷售稅對於電子商務和 SaaS (軟體即服務) 公司來說，一直是個令人頭痛的問題。隨著法規日益複雜，許多企業主耗費大量時間和資源來處理合規事宜。Numeral 是一家利用人工智慧 (AI) 技術自動化銷售稅管理的創新公司，近期獲得 3500 萬美元的 B 輪融資，估值達到 3.5 億美元，顯示了市場對其解決方案的強烈需求和高度認可。
Numeral 的核心：AI 如何簡化銷售稅？
過去，電商和 SaaS 公司在沒有實體據點的州無需繳納銷售稅。但最高法院的裁決改變了這一局面，企業必須在其客戶所在地徵收稅款。這使得銷售稅的管理變得極其複雜，需要追蹤不同司法管轄區的稅法、處理大量文件，並按時申報和繳納稅款。
Numeral 的 AI 平台旨在自動化銷售稅管理的各個方面，包括追蹤 11,000 多個司法管轄區的稅法變更、處理稅務相關郵件，以及代表客戶申報和繳納稅款。Numeral 的共同創辦人兼 CEO Sam Ross 表示，由於大多數稅法沒有模糊性，因此 AI 產生錯誤的風險很低。
Numeral 的優勢在於其 AI 能夠理解並應用複雜的稅法，例如紐約州關於完整貝果免稅，但切半貝果需徵稅的規定。這種對細微規則的理解，使得 Numeral 能夠提供更準確和可靠的銷售稅管理服務。
競爭激烈的市場：Numeral 的獨特之處
銷售稅管理市場競爭激烈，既有像 Anrok 這樣的初創公司，也有像 Avalara 這樣的大型企業。Numeral 的獨特之處在於其國際化戰略。它不僅在美國提供服務，還為坦尚尼亞和肯亞等小型市場的客戶提供稅務申報服務，這使其在競爭對手中脫穎而出。
客戶案例：Numeral 如何幫助企業？
Numeral 已經服務了 2000 多家軟體和電子商務客戶，包括 EightSleep、Graza Olive Oil 和 Manus。這些客戶通過使用 Numeral 的服務，能夠節省大量時間和資源，並降低因錯誤或延遲申報而產生的罰款風險。
優勢和劣勢的影響分析
優勢：
- AI 自動化：降低人為錯誤，提高效率。
- 國際化服務：覆蓋更廣泛的市場。
- 對複雜稅法的理解：確保合規性。
劣勢：
- AI 的局限性：對於極其模糊或複雜的案例，可能仍需要人工干預。
- 市場競爭：面臨來自大型企業和新興初創公司的壓力。
Numeral 的未來動向：值得期待
Numeral 的成功融資表明了市場對其商業模式的信心。隨著電子商務和 SaaS 行業的持續發展，銷售稅管理的複雜性只會增加。Numeral 有望繼續擴大其客戶群，並開發更多基於 AI 的創新解決方案，以滿足市場的需求。此外，公司可能將
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