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微軟2025負責任AI報告：展現積極透明，但挑戰依然存在
微軟於2025年發布了第二份《負責任AI透明度報告》，旨在展現其在人工智慧(AI)領域中，如何以負責任的方式建構、部署及管理AI系統。該報告不僅回顧了過去一年的進展，也提出了未來發展方向，突顯了微軟對於建立值得信任AI技術的承諾。然而，在AI技術快速發展的同時，也伴隨著新的挑戰，需要持續關注與應對。
報告主要內容與核心元素
報告強調，隨著越來越多企業導入AI技術，有效的AI治理變得至關重要。IDC的調查顯示，缺乏治理與風險管理解決方案是企業導入和擴展AI的主要障礙。相反，採用負責任AI風險管理工具的企業，在資料隱私、客戶體驗、商業決策和品牌聲譽等方面都取得了顯著改善。
提問：企業如何建立有效的AI治理框架？
企業可以參考微軟的經驗，從高層次的規範準則出發，轉化為可實踐的開發工具和具體作法。同時，也需要持續關注相關法規的發展，並確保AI系統符合合規要求。
其他延伸主題
- 全球AI法規與監管趨勢：報告指出，全球陸續推出各項AI法規與監管新措施，微軟已做好充分準備以遵循相關規範並協助客戶共同實現合規目標。
- 多模態內容與代理型系統的風險管理：微軟持續強化負責任AI工具，將風險衡量與緩解機制擴展至文字以外的多模態內容，例如影像、音訊和影片，並新增對各類代理型系統（agentic systems）的支援。
- 敏感用途與新興技術的指導：微軟的「敏感用途與新興技術」團隊持續為高影響力與高風險的AI應用提供實務指導與諮詢。
相關實例
Azure OpenAI服務的旗艦模型與Phi模型的發表，都經過了嚴格的風險管理審查，包括負責任AI相關文件的作業流程的統整。這體現了微軟在AI治理方面的具體行動。
優勢和劣勢的影響分析
優勢：微軟在負責任AI方面的先期投入，使其能快速應對新的法規要求，並為客戶提供合規方面的支持。強化風險管理工具，可以有效降低AI應用帶來的潛在風險。
劣勢：AI風險衡量與評估相關的科學仍處於初步發展階段，需要持續投入資源，推動該領域的成熟發展。
深入分析前景與未來動向
報告展望未來，微軟將聚焦於發展更具彈性與敏捷性的風險管理工具與實務、支持AI供應鏈有效治理，以及透過共享規範與有效工具，推動AI風險衡量與評估生態系的健全發展。這些舉措旨在確保AI技術的發展能符合社會價值觀，並促進全球範圍內的AI創新與應用。
常見問題QA
- Q: 企業如何開始實施負責任AI？
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