Blue screen error due to incompatible driver sprotect.sys Windows 11 Upgrade Issues
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Windows 11 24H2 更新為使用者帶來了許多新功能和改進,但同時也出現了一些相容性問題,其中一個令人擔憂的問題是 sprotect.sys 驅動程式不相容導致藍色畫面當機,影響了一批裝置無法順利升級。這篇文章將深入分析這個問題,並探討其影響以及解決方案。

sprotect.sys 驅動程式不相容導致藍色畫面當機:令人沮喪的升級體驗

  • 什麼是 sprotect.sys 驅動程式?
    sprotect.sys 驅動程式是一個提供資料加密保護的驅動程式,常見於某些安全軟體和企業級解決方案中。它通常由應用程式安裝過程自動引入系統。
  • 為什麼 sprotect.sys 驅動程式會導致藍色畫面當機?
    微軟發現 Windows 11 24H2 版本更新中存在一個 bug,當執行 sprotect.sys 驅動程式的應用程式遇到相容性問題時,可能會導致裝置出現藍色畫面或黑色畫面錯誤訊息,甚至可能導致系統無法啟動或還原。
  • 哪些裝置受到影響?
    執行不相容 sprotect.sys 驅動程式的裝置,包括使用 1.0.2.372 或 1.0.3.48903 版本的驅動程式,可能會遇到這個問題。 微軟已經針對這些裝置採取了相容性保留措施,避免它們自動安裝 Windows 11 24H2 更新。
  • 微軟的應對措施

  • 相容性保留:
    受到影響的裝置將不會透過 Windows Update 自動安裝 Windows 11 24H2 版本更新。 如果使用者使用的是家用版或專業版,Windows Update 頁面將顯示一條訊息,提示使用者目前無需採取任何操作。
  • 保護措施 ID:
    微軟為系統管理員提供了相關的保護措施 ID(56318982),以便透過 Windows Update for Business 報告檢查此問題。
  • 與 SenseShield 公司合作:
    微軟正與 sprotect.sys 驅動程式的開發商 SenseShield 公司合作,以解決這個相容性問題。
  • 如何解決 sprotect.sys 驅動程式不相容問題

  • 耐心等待:
    首先,使用者應該保持耐心,等待微軟和 SenseShield 公司解決這個問題。 目前,強行升級 Windows 11 24H2 版本更新可能會導致更多問題。
  • 聯絡軟體開發商:
    如果使用者遇到 sprotect.sys 驅動程式相關問題,可以聯絡軟體開發商,詢問是否有更新的驅動程式或解決方案。
  • 暫時禁用 sprotect.sys 驅動程式:
    如果你確定問題是由 sprotect.sys 驅動程式引起的,可以考慮暫時禁用它。 但是,請注意,這可能會降低系統的安全性,因此請謹慎操作。
  • 影響分析

  • 對使用者體驗的影響:
    對於受到影響的使用者來說,這個問題會帶來極大的困擾。 他們無法順利升級到最新的 Windows 11 版本,並且可能會遇到各種錯誤訊息和系統問題。
  • 對 Windows 11 24H2 版本更新的影響:
    這個問題可能會影響 Windows 11 24H2 版本更新的普及率,因為部分使用者可能無法升級到最新版本。
  • 對微軟的聲譽的影響:
    相容性問題可能會影響微軟的聲譽,因為它顯示了其作業系統的穩定性和可靠性方面的不足。
  • 未來動向

  • 解決方案的推出:
    微軟和 SenseShield 公司正在努力解決這個問題,並預計很快會推出解決方案。
  • Windows 11 版本更新的繼續推出:
    微軟會繼續推出 Windows

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    siuleeboss

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