Google AI搜尋功能翻車:幻覺資訊引發網友瘋傳與檢討

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Google AI 在推出的 AI Overview 功能上遭遇了一些問題。AI Overview 是一項在搜尋頁面頂部生成多個內容來源摘要的功能,並提供相關連結。然而,這個功能在面向美國用戶時遭遇了一些困難。一些示範回答中出現了錯誤,而且有些回答的內容來源也無法保證準確性。AI Overview 還犯了一些荒謬的錯誤,比如提供不正確的答案或者陷入陰謀論的陷阱。這些問題引起了使用者的關注和批評。

Google CEO 在一次採訪中提到,這些幻覺問題並非新鮮事,AI 生成的內容有時會出現不正確但看似合理的詞語。AI Overview 的問題也源於大型語言模型的基本原理,它利用機率生成內容,有時會選擇不正確的詞語。即使使用了檢索增強生成等技術,也只能抑制幻覺,無法完全消除。

此外,AI Overview 的內容來源本身也存在可信度問題。比如,AI 參考了 Reddit 等網友貢獻的內容進行訓練,這可能導致「garbage in, garbage out」的情況。

Google 不是唯一遭遇幻覺問題的公司,微軟的 New Bing 也有類似的情況。然而,由於 Google 是搜尋的代名詞,因此其犯錯引起了更大的關注和批評。

雖然 AI 搜尋存在幻覺問題,但這並不意味著大型語言模型完全無用。它們在創造詩歌、引入搜尋等方面仍然具有價值。Google 的目標是讓搜尋更加可視化、互動性和個性化,用人話進行溝通,並回答更加複雜和具體的問題。AI Overview 未來還將增加規劃能力,例如規劃晚餐並進行客製化。AI 搜尋的目標是節省用戶查詢內容的時間,並提供更多創作和規劃的可能性。

然而,使用者對於 AI 搜尋的幻覺問題仍然存有擔憂。有人建議在使用生成式 AI 時,不要只看摘要,還應使用傳統的 Google 搜尋進行檢查。

優化後的文章將被進行 SEO 微調,去除 AI 生成的痕跡,並使用 SEO 友好的方式進行優化,以提高搜尋引擎的收錄和搜尋排名,從而獲得更多來自搜尋引擎的流量。

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